در صرافی راستین سه سطح کاربری تعریف شده است که برای هر یک از آنها امکانات و دسترسی های مختلفی مشخص شده است:

• واریز رمزارزی به کیف پول به صورت نامحدود
• خرید و فروش رمزارزها

• واریز رمزارزی به کیف پول به صورت نامحدود
• واریز ریالی به صورت نامحدود
• خرید و فروش رمزارزها
• برداشت ریالی تا سقف ۱۰۰ میلیون تومان به صورت روزانه
• برداشت رمزارزی تا سقف ۱۰۰ میلیون تومان از مجموع واریز رمزارزی

توضیح: رمزارز موجود در کیف پول شما در راستین، دو منشا دارد. یا از طریق واریز رمزارزی از یک کیف پول دیگر به کیف پول شما در راستین واریز شده، یا از طریق واریز ریالی از درگاه بانکی به کیف پول شما در راستین واریز شده است. بنا به قوانین پول‌شویی در این سطح نمی‌توانید رمز‌ارزی که از طریق واریز ریالی خریداری کرده اید را برداشت نمایید. برای این کار نیاز به احراز هویت سطح سه می باشد. ولی همچنان می‌توانید رمزارزی که از طریق واریز رمز ارزی به کیف پول شما در راستین واریز شده است را برداشت نمایید. همچنین در این سطح می‌توانید رمزارز خریداری شده از هر طریق را در کیف پول اختصاصی صرافی راستین نگهداری کنید و در نهایت با تبدیل به ریال نسبت به برداشت ریالی آن اقدام کنید.

• واریز رمزارزی به صورت نامحدود
• واریز ریالی به صورت نامحدود
• خرید و فروش رمزارزها
• برداشت ریالی تا سقف ۲۰۰ میلیون تومان به صورت روزانه
• برداشت رمزارزی تا سقف ۲۰۰ میلیون تومان روزانه