سوالات متداول
آموزش انجام ماموریتها و دریافت پاداش
ماموریت چیست؟
راستین برای معرفی خدمات و محصولات جدید خود به کاربران محترم، ماموریتهایی را تعریف میکند که در صورت انجام کامل آنها، پاداشی اهدا میشود. ماموریتها اغلب شامل احراز هویت، انجام معامله و استفاده از خدمات راستین است.
آیا فقط در زمان ثبت نام پاداش وجود دارد؟
خیر، ماموریتهای راستین بسیار متنوع هستند و بخش ثابت آن، شامل ثبت نام و احراز هویت میشود. در هر مقطع از زمان، راستین ماموریتهای جذاب و متنوعی را در نظر میگیرد که جوایز و ماجراجوییهای هیجانانگیزی را در خود جای میدهند.
ماموریتهای فعال و قبلی را چگونه میتوانم مشاهده کنم؟
برای مشاهده ماموریتهای فعال میتوانید از منوی بالا سمت راست در صفحه اصلی راستین، قسمت حساب کاربری را انتخاب و روی ماموریتها کلیک کنید. اگر در این صفحه روی تاریخچه جوایز کلیک کنید، میتوانید تمام پاداشها و ماموریتهای گذشته خود را ببینید.
در این صحفه میتوانید مشاهده کنید که آیا ماموریت فعالی دارید یا خیر.
برای مشاهده ماموریتهای فعال میتوانید از منوی راستین، قسمت حساب کاربری، بر روی ماموریتها کلیک کنید و سپس در این صفحه بر روی تاریخچه جوایز کلیک کنید. در این قسمت میتوانید پاداشها و ماموریتهای قبلی را مشاهده کنید.
چرا پاداش ماموریت برای من ارسال نشده است؟
برای دریافت پاداش ماموریتها باید به محض تکمیل هر قدم، وارد صفحه ماموریتها شوید و با زدن گزینه «دریافت پاداش»، جایزه خود را دریافت کنید. همانطور که گفته شد، از بخش تاریخچه جوایز نیز میتوانید پاداشها و ماموریتهای قبلی خود را نیز مشاهده کنید.
چه پاداشهایی داده میشود؟
پاداشهای ماموریتهای راستین متنوع هستند؛ میتوانید از طریق تکمیل ماموریتها از ارزهای دیجیتال گرفته تا جوایز گردونه شانس مانند آیفون 17 و PS5، را دریافت کنید. البته جوایز ماموریتهای راستین متغیر هستند و بسته به شرایط ماموریتها، تغییر میکنند.
انجام ماموریتها زمان مشخصی دارند؟
بله ماموریتهای راستین در بازه زمانی مشخصی قابل انجام بوده که مربوط به یک محصول یا خدمات جدید صرافی هستند. با پایان زمان ماموریت، دیگر امکان دریافت پاداش وجود ندارد.
کمپینهای راستین چه هستند و چه جوایزی دارند؟
کمپینهای راستین در بازههای مختلفی از سال به منظور معرفی خدمات و محصولات راستین برگزار میشوند. در هر کمپین، ماموریتهای جذاب و هیجانانگیزی در نظر گرفته میشوند که با تکمیل آنها، پاداشهای متنوعی دریافت خواهید کرد. پاداشها عمدتا شامل ارزهای دیجیتال، کالای با ارزش (مثل طلا) و محصولات کاربردی مثل آیفون 17 یا پلیاستیشن میشود.
ووچر (تخفیف کارمزد) چیست؟
ووچر نوعی پاداش است که بعد از دریافت آن، تا تاریخ و مقدار مشخص نیازی به پرداخت کارمزد نیست و به صورت خودکار کارمزد معاملات از شما کسر نمیشود. کارمزد معاملات راستین در صورت میکری بودن ۰٪ و در صورت تیکری بودن ۰.۲٪ میباشد.
پاسخ سوال خود را پیدا نکردید؟
چت پشتیبانی
در هر ساعت از شبانهروز میتوانید با تیم پشتیبانی راستین گفتگو کنید.
شروع گفتگو با پشتیبانی