سوالات متداول
ثبت نام، ورود و بازیابی رمز عبور در راستین
ثبت نام ابتدایی در راستین
برای ثبتنام در راستین کافی است از منوی بالا سمت چپ در وبسایت راستین، گزینه «ثبتنام» را انتخاب کنید. سپس، مراحل زیر را قدم به قدم طی کنید.
مرحله ۱: شماره تماس خود را وارد کنید.
مرحله ۲: کد امنیتی ارسال شده را وارد کنید.
مرحله ۳: برای حساب کاربری خود یک رمز عبور تعیین کنید.
ثبت نام سطح ۱ شما در این مرحله انجام شد و میتوانید از خدمات راستین بهرهمند شوید.
کد معرف
در صورتی که کسی شما را با کد معرف به راستین دعوت کرده است، میتوانید با وارد کردن آن در مرحله ثبت نام، از مزایای دعوت شدن توسط دوستان بهرهمند شوید. همچنین شما هم میتوانید با ساخت کد معرف، دوستان خود را به راستین دعوت کنید و از پاداش دعوت از دوستان، بهرهمند شوید.
ورود به راستین
برای ورود به راستین کافی است از بالا صفحه اصلی سایت سمت چپ، گزینه «ورود» را انتخاب کنید. سپس با وارد کردن شماره تماس و رمز عبور خود، وارد سایت شوید.
بازیابی رمز عبور
اگر رمز عبور خود را فراموش کردهاید، برای بازیابی رمز عبور کافی است مراحل زیر را طی کنید:
مرحله 1: از صفحه ورود، روی گزینه «فراموش کردهاید؟» کلیک کنید.
شمارهای که با آن ثبت نام کردهاید را وارد کنید. سپس ارسال کد بازیابی را بزنید.
کد امنیتی ارسال شده را وارد کنید.
رمز عبور جدید مدنظرتان را وارد و روی دکمه ثبت کلیک کنید. (در صورتی که شناسه دو عاملی (2FA) را از قبل فعال کردهاید؛ آن را نیز در کادر مربوطه وارد کنید.)
پاسخ سوال خود را پیدا نکردید؟
چت پشتیبانی
در هر ساعت از شبانهروز میتوانید با تیم پشتیبانی راستین گفتگو کنید.
شروع گفتگو با پشتیبانی